Problema 004:

¿Cómo usar la Aplicación FollowMe( )?

Ejemplo de Uso: Al marcar un número de extensión queremos que si la extensión no contesta se pueda probar marcando a otros números de teléfono de la persona.

Receta 004: 

Para usar la aplicación FollowMe( ) en el Plan de Marcación se debe haber configurado antes en el archivo /etc/asterisk/followme.conf así:

[john]
context = marcacion_sigueme
number=1102,20
number= 96583500,20
context
 El contexto “marcacion_sigueme” es donde encontraremos las extensiones a marcar definidas en number que timbrarán cada una por 20 segundos antes de intentar el siguiente número.

Ahora veamos cómo crear las extensiones en el Plan de Marcación para usar FollowMe para localizar a la persona llamada en todos sus números:

[extensiones_sigueme]
exten => 1001,1,FollowMe(john)

exten => 1002,1,FollowMe(ron)

[marcacion_sigueme] 

exten => 1101,1,Dial(SIP/1101,20)

exten => 1102,1,Dial(SIP/1102,20)

exten => _9NXXXXXX,1,Dial(SIP/${NUMBER}@miproveedorsip)

Aceptar Llamada
 La aplicación FollowMe ( ) requiere que en cada una de las llamadas contestadas se confirme la aceptación de la llamada para continuar en ella, esto debido a que si nos contesta una grabación como en el caso del buzón de mensajes, será ignorada y se continuará con la marcación del siguiente número en la lista.

No olvidemos que siempre que deseemos conocer mas sobre el uso de una aplicación en Asterisk, en especial cuando estamos usando una nueva versión como sería el caso con Asterisk 1.8, podemos leer la documentación de la aplicación en la misma versión de Asterisk ingresando al CLI y ejecutando un comando como el siguiente:

CLI> core show application FollowMe